Dienst · AI-automatisering · Nederland

AI-automatisering
die uw werk overneemt.

AI-automatisering is meer dan een chatbot of een Zapier-flow. Het is een digitale collega die uw mailstroom leest, offertes opstelt, orders verwerkt en facturen klaarzet, binnen úw regels, gekoppeld aan úw systemen. Zonder dashboard. Zonder jarenlang implementatietraject. Vaste prijs per fase, elke uitgaande actie langs een mens.

Vaste prijs per fase · elke actie langs een mens · opzegtermijn één maand
Wat AI-automatisering oplost

Werk dat blijft liggen, terugkomt en geld kost.

Mailstroom die nooit op nul komt

De mailbox is nooit leeg en het meeste is routine. Een AI-agent leest, zoekt de klant en de order erbij en zet een antwoord klaar. Uw mensen pakken alleen wat menselijke aandacht vraagt.

Offertes die te laat de deur uit gaan

Concurrenten reageren binnen het uur, u stuurt na drie dagen. Een offerte-agent rekent met actuele prijslijst, klantkortingen en marge-regels, en stuurt door voor uw akkoord, of verstuurt direct binnen mandaat.

Facturen die liquiditeit kosten

Een factuur-agent zet facturen klaar op de dag van oplevering en volgt debiteuren met de toon die u voorschrijft per klantgroep. Cashflow vooruit zonder extra werk.

Hoe het werkt

Niet een tool kopen. Een proces overgeven.

01

Eén proces tegelijk

Wij beginnen niet met een platform. Wij beginnen met één concreet proces dat te veel tijd kost. In fasen die elk eindigen in iets werkends, leerbaar voor uw mensen, schaalbaar daarna.

02

Beleid als kompas

Wat automatisch mag en wat langs een mens komt, bepaalt u zelf in expliciete beleidsregels. Bedragen, klantgroepen, uitzonderingen. Bijstellen kan elke dag.

03

Koppelt aan uw systemen

E-mail, boekhoudpakket (Exact, AFAS, Twinfield, Snelstart, Moneybird), CRM (Pipedrive, Teamleader, HubSpot), ERP, magazijn-app, planner. Wij regelen de integraties.

04

Logboek en transparantie

Elke actie van de agent is terug te zien: welke data is geraadpleegd, welk beleid toegepast, welke beslissing genomen. Niet een black box. Geen verrassingen.

Voor welke branches

AI-automatisering per sector.

Per branche andere systemen, andere regels, andere taken. Onze agents zijn op maat, maar wij komen ze in de praktijk tegen op deze plekken het meest.

Veelgestelde vragen

Wat ondernemers ons vragen over AI-automatisering.

Wat is AI-automatisering precies?

AI-automatisering is het laten uitvoeren van terugkerend werk door een AI-agent: een digitale collega die mails leest, offertes opstelt, orders verwerkt, facturen klaarzet en planning regelt, binnen door u bepaalde regels. In tegenstelling tot klassieke automatisering (vaste workflows, scripts, RPA) kan een AI-agent omgaan met variatie, context en uitzonderingen, en daarover transparant rapporteren.

Wat is het verschil tussen AI-automatisering en RPA of Zapier?

RPA en Zapier doen vaste stappen. Komt er een mail binnen die net iets anders is dan verwacht, dan loopt het vast. Een AI-agent leest de mail, begrijpt de context, kiest de juiste actie binnen uw beleid, en escaleert wat hij niet zeker weet. AI-automatisering is geschikt voor het werk waar uw mensen nu nadenken, niet alleen voor het werk waar ze vinkjes zetten.

Voor welke processen is AI-automatisering geschikt?

Goede kandidaten zijn processen die vaak voorkomen, een herhaalbaar patroon hebben en meetbare uitkomst kennen: offerte-opstellen, orderverwerking, klantmail-beantwoording, facturatie, debiteurenopvolging, voorraadbestelling en planning. Eenmalig strategisch werk laat u bij uw mensen.

Hoe lang duurt zo'n implementatie?

Wij werken in fasen. Elke fase eindigt in iets werkends dat u ziet en goedkeurt voordat de volgende begint. Hoeveel fasen nodig zijn hangt af van het proces en het aantal koppelingen, en dat bepalen wij samen in het eerste gesprek.

Wat kost AI-automatisering?

Wij werken met een vaste bouwprijs per agent, afhankelijk van complexiteit en het aantal integraties. Daarna kiest u zelf: een maandelijkse retainer voor monitoring en model-updates, of alleen de bouw met ad-hoc aanpassingen later. U krijgt vooraf één voorstel met opleveringsdatum en prijs.

Houdt AI-automatisering rekening met de AVG?

Ja. Opslag en verwerking in Frankfurt, taalmodelcalls via Anthropic in de VS, opgenomen in onze sub-verwerkerslijst met een transfer impact assessment. De verwerkersovereenkomst is standaard en sub-verwerkers zijn transparant gepubliceerd. AI-modellen worden niet getraind op uw bedrijfsdata. Logging, audit-spoor en role-based toegang zijn vanaf dag één ingericht.

Wat als mijn boekhoudpakket of ERP oud is?

Zelden een blokkade. Wij koppelen via API als die er is, anders via webhooks, e-mail-doorstroming met PDF-bijlagen, of een kleine bridge die handmatige CSV-exports nabootst. Niet altijd elegant, wel betrouwbaar.

Wat als de AI iets fout doet?

Elke actie staat in een logboek en is terug te draaien. Bedragen of beslissingen boven uw mandaat komen standaard langs een mens. U bepaalt per scenario wat automatisch mag en wat akkoord vraagt. Een goed gebouwde agent durft te zeggen "dit weet ik niet zeker, leg even voor".

Klaar om één proces over te geven aan AI-automatisering?