Branche · Groothandel

AI-agent voor de groothandel.
Minder mails, snellere offertes, stabielere marges.

Groothandels hebben één gemeenschappelijke pijn: de binnendienst verzuipt in mails, offerte-aanvragen en order-coördinatie. Een AI-agent haalt dat werk weg, mits hij kan koppelen met uw ERP, uw prijslijsten en uw voorraad-administratie.

Specialist groothandels in bouwmaterialen, installatiemateriaal, technische producten, food en non-food. Waar offertes in uren verouderen en elke telefooncirkel tien minuten kost.

Plan een kennismaking AI-agent laten bouwen

Pijnpunten

Wat u herkent in de groothandel-praktijk.

·Zestig tot honderd binnenkomende mails per dag, waarvan tachtig procent routine (offerte-aanvragen, status, facturen).
·Offertes duren uren tot dagen, terwijl concurrenten dezelfde dag reageren.
·Klantspecifieke prijsafspraken zitten in hoofden van vertegenwoordigers, niet in systemen.
·Voorraad-stand wijkt af van wat het ERP zegt, met te-laat-leveringen en verloren opdrachten als gevolg.
·Debiteurenbeheer vraagt aandacht, maar blijft liggen omdat het dagelijkse werk voorgaat.

Onze aanpak

Wat een AI-agent concreet doet in uw groothandel.

→Eén orchestrator-agent verdeelt binnenkomende mails over gespecialiseerde afdelings-agents.
→Offertes worden binnen minuten opgesteld met actuele prijzen, klantkortingen en marge-regels, klaar voor uw akkoord.
→Orderverwerking gebeurt automatisch inclusief kredietcheck, voorraadcheck, bevestigingsmail en ERP-boeking.
→Voorraadsignalen leiden automatisch tot inkoopvoorstellen binnen uw mandaat.
→Debiteuren-agent stuurt herinneringen met de toon die u voorschrijft per klantgroep.

We beginnen niet bij uw grootste pijn. We beginnen bij het meest voorspelbare proces, meestal offertes of orderbevestigingen, om daar de eerste agent omheen te bouwen. Uw mensen leren hoe ze het bijsturen. Daarna rollen we uit naar inkoop, voorraad, klachten en debiteuren.

De agents

Welke agents samen één klantzaak afhandelen.

01 · Agent

Offerte-agent

Leest mail, raadpleegt prijslijst en klantkortingen, stelt offerte op, stuurt door voor akkoord of verstuurt direct bij standaardwerk.

02 · Agent

Order-agent

Kredietcheck, voorraadcheck, boeking in ERP, bevestigingsmail, koppeling met magazijn voor picklijst.

03 · Agent

Voorraad-agent

Volgt minimum-niveaus, vergelijkt leveranciers, zet inkoopvoorstel klaar, binnen mandaat direct plaatsen.

04 · Agent

Facturatie-agent

Facturen automatisch klaarzetten na levering, creditnota's bij retour, debiteurenopvolging per klantprofiel.

05 · Agent

Klachten-agent

Klachten categoriseren, coulance-beleid toepassen, escalatie naar directie bij uitzonderingen.

Wat u mag verwachten

Concreet resultaat in uw groothandel-organisatie.

Dit is wat wij in dit soort processen aanpakken. Of het in uw situatie haalbaar is en wat het eerst oplevert, bepalen we samen in het intake-gesprek.

✓Reactietijd op offertes gaat van uren of dagen naar minuten.
✓Binnendienst wint per medewerker een groot deel van de dag terug op mail- en offerte-verwerking.
✓Voorraad-signalen leiden automatisch tot inkoop-voorstellen binnen uw mandaat.
✓Debiteurenopvolging gebeurt structureel in plaats van "als er tijd is".

Bekijk cases uit andere branches

Waarom nu

Wat dit waard is voor uw branche in 2026.

Groothandels die nu starten bouwen binnen een jaar een reactietijd op die concurrenten niet kunnen volgen. Niet omdat hun mensen harder werken, maar omdat routinewerk automatisch doorstroomt. Dat verschil zien klanten direct aan de hoeveelheid offertes die dezelfde dag binnenkomen.

Waar het meestal begint

De processen die hier het vaakst spelen.

Uw pakket legt vast wat er gebeurd is. Deze processen vragen een besluit dat daarna nog genomen moet worden.

Zin in een gesprek over wat een agent in úw groothandel zou doen?