Over FactumAI

Het bedrijf achter de agents.

FactumAI is in 2026 opgericht in Hoogkarspel om AI-agents bereikbaar te maken voor Nederlandse MKB-bedrijven. Geen consultancy-rapport, geen jarenlang traject, geen dashboard-wirwar. Eén vaste bouwprijs, eerste agent live binnen één tot twee weken, optionele retainer voor doorontwikkeling.

Opgericht

2026

Vestiging

Hoogkarspel

West-Friesland

Werkgebied

Nederland

alle provincies

Eerste agent live

1–2

weken tot productie

Wat wij doen

AI-agents op maat, van losse agent tot platform.

Niet alleen routine-administratie. Ook complexe orchestraties, kennis-systemen, guardrails op maat en doorontwikkeling die meegroeit met uw bedrijf.

Solo-agents

Eén agent voor één proces.

Voor MKB-bedrijven met een concrete pijn beginnen wij vrijwel altijd met één losse agent: offerte, order, facturatie, mail of planning. Live in één tot twee weken, gekoppeld aan uw systemen, binnen úw beleidsregels. Bewust klein beginnen, zodat uw mensen leren bijsturen voor we uitbreiden.

Multi-agent platforms

Een team van digitale collega’s.

Voor grotere organisaties bouwen wij multi-agent architecturen: een orchestrator verdeelt werk over gespecialiseerde collega’s (offerte, order, inkoop, facturatie, klacht). Elke agent heeft een eigen rol, eigen mandaat en eigen escalatie-pad, onder één regie.

Beslissingen onder guardrails

Werk dat oordeel vraagt.

Onze agents beslissen binnen door u vastgelegd beleid: bedragen-mandaten, klantgroep-uitzonderingen, coulance-regels, escalatie-paden en toon per kanaal. Waar klassieke automatisering breekt op variatie, gaat een goed gebouwde agent met context om en motiveert hij zijn afwegingen.

Integraties

Praat met wat u al gebruikt.

Boekhouding (Exact, AFAS, Twinfield, Moneybird), CRM (Pipedrive, Teamleader, HubSpot), e-mail (Microsoft 365, Google Workspace), ERP, WMS en branche-portals. Via API als die er is, anders via webhooks of een kleine bridge. Een verouderd systeem zonder API is zelden een blokkade.

Eigen kennis & context

RAG op uw bedrijfsdata.

Sommige agents hebben toegang tot uw eigen kennis nodig: productdatabases, prijsafspraken, dossiers, archieven. Wij bouwen veilige RAG-systemen met expliciete logging en bronvermelding. Data blijft in NL/EU en modellen worden niet getraind op uw inhoud.

Doorontwikkeling

De agent die meegroeit.

Een AI-agent is geen statisch product. Modellen worden elk kwartaal beter, uw processen verschuiven, beleid evolueert. Optionele retainer voor monitoring, model-updates en beleidsreviews, of alleen de bouw en ad hoc aanpassen. U kiest zelf.

Wat wij niet doen

Wij verkopen geen kant-en-klaar SaaS-platform en geen consultancy-rapporten. Wij trainen geen foundation-modellen. En wij bouwen geen agent voor een proces dat zich nog niet leent voor automatisering. Eerlijk teruggeven wanneer het nog niet rijp is, hoort bij het werk.

Waar wij in geloven

Drie uitgangspunten die alles bepalen.

Het werk staat centraal. Niet de techniek.

Uw mensen, uw klanten, uw processen zijn waar het om draait. De agent is gereedschap. Goed gereedschap, maar gereedschap.

Vakmanschap boven hype.

We bouwen zoals een meubelmaker. Rustig, precies, met materiaal dat blijft staan. Geen wekelijkse pivot in framework.

III

U houdt de knoppen.

Elke automatische beslissing komt voort uit een regel die u zelf kunt aan- of uitzetten. Geen blackbox. Geen verrassingen.

Het team

Wie u aan tafel krijgt.

Klein team, korte lijnen. De persoon die u spreekt, bouwt ook mee aan uw agent.

Bedrijfsgegevens

Praktisch.

Bedrijfsnaam: FactumAI B.V.
KvK-nummer: 42123186
Vestiging: Hoogkarspel, West-Friesland
Werkgebied: Heel Nederland
E-mail: info@factumai.nl
Telefoon: 06-10 55 56 58

Documenten

Voor de zorgvuldige lezer.

Zin in een gesprek? Of eerst de demo zien?

Demo openen Contact